初めての方へ
はじめての方へ
小さな動物たちが安心して診察を受けられるように、
ご来院の際には以下の点にご協力をお願いいたします。
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来院について移動・キャリーについて
必ずケージやキャリーに入れてお越しください。(脱走・けが防止のため)
複数の動物を連れてこられる場合は、個別のケージでお願いします。検査のための持ち物可能であれば1日分(前日〜当日)の便があると、診察・検査の参考になります。敷紙もしくは便をご持参ください。
尿量が多い、または尿に異常がある場合は、尿をタレビンなどに入れてきていただくか、以下のいずれかでご持参ください。- ケージに敷物を敷かない
- 敷紙の上にラップをする
お水についてキャリーの中に飲み水は入れずにご来院ください。(こぼれて体が濡れ、体調不良の原因になることがあります)
水をいれないといけない場合は、こぼれない容器などの工夫をお願いします。温度管理について夏はキャリーの中が暑くなりすぎないようご注意ください。
特に鳥は、冬はカイロや湯たんぽなどで保温してください。(ただし、暑くなりすぎないようにご注意ください)
道中の温度や環境に十分ご配慮いただき、できれば途中の温度確認もお願いいたします。 -
鳥をお連れいただく際の注意点
診察時には、鳥をキャリーなどから出して診察します。
その際の移動や捕まえる際のストレスをできるだけ少なくするため、基本的には上部が開くプラスチック製のケース(虫かごなど)でお連れいただくことをおすすめしています。
ご自宅で使用しているケージは、鳥にとって安心できる場所であることが多いため、できるだけ普段の生活や休息のための場所として使えるよう、診察時に使用することは避けていただくことをおすすめします。ただし、鳥の性格やご家庭の事情などにより、移動用ケースに移すことが難しい場合は、普段使用しているケージでお連れいただいても構いません。ご持参いただくと診療の参考になるもの普段の便が分かるもの可能であれば、キャリーやケースの敷紙など、普段の便の状態が確認できるものをご持参ください。
食事や生活環境が分かる写真普段のフードやサプリ、ケージ内の環境は、スマートフォンで撮影した写真をお持ちいただくだけでも診療の参考になります。
お薬・サプリメント現在使用しているお薬やサプリメントがある場合は、実物または写真をご持参ください。
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小動物をお連れいただく際の注意点
うさぎやモルモット、ハムスターなどの小動物は、移動によるストレスや温度変化の影響を受けることがあります。
できるだけ動物が落ち着いて過ごせるキャリーなどでお連れください。
季節や動物の状態に応じて、移動中の温度管理にもご注意ください。ご持参いただくと診療の参考になるもの普段の便が分かるもの可能であれば、キャリーやケースの敷紙など、普段の便の状態が確認できるものをご持参ください。
食事や生活環境が分かる写真普段のフードやサプリ、ケージ内の環境は、スマートフォンで撮影した写真をお持ちいただくだけでも診療の参考になります。
お薬・サプリメント現在使用しているお薬やサプリメントがある場合は、実物または写真をご持参ください。
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予約時間について
当院は予約制で診療を行っておりますが、診察の内容によっては予想以上にお時間をいただく場合や、緊急の処置が入ることがございます。そのため、ご予約の時間通りに診療を開始できないことがあります。お時間には余裕をもってご来院いただけますと幸いです。
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お電話・メールでのご相談について
申し訳ありませんが、お電話やメール・SNS等での診療相談や症状の判断はお受けしていません。
動物の状態を正しく把握し、適切な治療をご提案するためには、実際に診察を行うことが必要不可欠です。何卒ご理解ください。 -
お薬の処方について
診察を行わずにお薬だけを処方することはできません。これは医薬品に関する法令により定められており、
また、動物の安全を守るためにも必要な対応です。継続治療中のお薬についても、定期的な診察をお願いする場合がございます。 -
ご不安な点がある場合
「どうしたらいいかわからない…」という時は、どうぞお気軽にご相談ください。
できるだけ動物たちに負担の少ない方法をご案内させていただきます。
ご予約
動物たちの負担をできる限り少なくし、
丁寧に向き合うため、
予約制とさせていただいております。
しかし、診療の内容によっては
予想以上にお時間をいただく場合や、
緊急の処置が入ることがございます。
そのため、ご予約の時間通りに
診療を開始できないことがあることを
ご了承ください。
診療相談や症状の判断はお受けしていません。
動物の状態を正しく把握し、
適切な治療をご提案するためには、
実際に診察を行うことが必要不可欠です。
WEB問診票おねがい
初めてご来院される方には、事前に
WEB問診へのご回答をお願いしています。
事前に問診票をご入力いただくことで、
診察をスムーズに進めることができます。
※ご予約後、WEB問診へお願いいたします。
WEB問診への
ご回答がない初診の方は、
問診票のご記入等のため、
予約時間の15分前までに
ご来院ください。